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服務優勢

賽諾經典六大服務優勢:

 發展專注

    公司自成立以來,專注于銀行業研究,致力于銀行服務競爭力提升,提出一整套定標、培訓、優化、升級、管控循環提升模式;確立了業績一流、服務一流、管理一流、團隊一流的四位一體競爭力提升目標。

創新專業

    圍繞銀行服務競爭力,創造及運用了全面質量管理、6S、6西格瑪、精益管理、客戶體驗、媒介傳播等專業理論,在銀行服務標準制定,網點轉型,渠道建設,移動金融、公共關系管理等多個領域,都有豐富研究成果。

人才精良

    公司人才隊伍,分別來自監管部門,金融機構,培訓機構,研究單位,形成相互補充互為貢獻的人才體系,特別是擁有一支精良的培訓咨詢隊伍。

模式高效

   建立客戶經理和項目經理“雙團隊”服務模式,7×24小時服務客戶,運用賽諾經典云和微信等先進技術,實現時時互動。

整合力強

   公司的服務對象,涉及銀行的個金,渠道、辦公室、電子銀行、人力資源等各個部門,需要圍繞銀行各部門進行整合,公司具備強有力的系統整合力。

管理嚴謹

    不同銀行、不同要求,特別是在打造綜合服務體方面,需要在時間管理、人員安排、信息管理以及知識管理等多方面,控制風險,提高效率,確保質量。公司已經形成一整套高效服務流程和項目管控機制。

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